IndiGo Crisis: PMO को दी गयी जानकारी, इंडिगो ने ऑपरेशन स्थिर करने के लिए मांगा 10 दिन का समय
IndiGo Crisis: इंडिगो एयरलाइंस में बढ़ते संकट के कारण बड़े पैमाने पर फ्लाइट कैंसिल हो रही हैं और पैसेंजर परेशान हैं। प्राइम मिनिस्टर ऑफिस (PMO) को इस स्थिति के बारे में जानकारी दी गई है, और सिविल एविएशन मिनिस्टर राम मोहन नायडू इस अफरा-तफरी को दूर करने के लिए हाई-लेवल मीटिंग्स की अध्यक्षता कर रहे हैं।
खबर है कि इंडिगो (IndiGo Crisis) के CEO पीटर एल्बर्स ने शेड्यूल को स्टेबल करने की ज़रूरत का हवाला देते हुए 'नॉर्मल ऑपरेशन फिर से शुरू करने के लिए 10 दिन का समय' मांगा है। सरकार रेगुलेटरी नॉन-कम्प्लायंस के लिए पेनल्टी पर विचार कर रही है और एयरलाइन को रिफंड को प्राथमिकता देने और बढ़ते हवाई किराए पर रोक लगाने का निर्देश दिया है।
शनिवार को भी इंडिगो की 400 फ्लाइट हुई कैंसिल
इंडिगो (IndiGo Crisis) ने शनिवार (6 दिसंबर, 2025) को चार बड़े एयरपोर्ट से 400 से ज़्यादा फ़्लाइट कैंसिल कर दीं। एक दिन पहले ही कंपनी ने कॉकपिट क्रू के लिए कोर्ट के आदेश पर नई फ़्लाइट ड्यूटी और आराम के समय के नियमों के दूसरे फ़ेज़ में कुछ समय के लिए बड़ी छूट हासिल की थी।
We are sorry 🙏 pic.twitter.com/8DmY2rJrjR
— IndiGo (@IndiGo6E) December 5, 2025
उन्होंने बताया कि इनमें से 124 फ़्लाइट (63 जाने वाली और 61 आने वाली) बेंगलुरु एयरपोर्ट पर और 109 फ़्लाइट – 51 जाने वाली और 58 आने वाली – मुंबई एयरपोर्ट पर कैंसिल की गईं।
मिनिस्ट्री ऑफ़ सिविल एविएशन ने शनिवार को प्राइवेट एयरलाइन की फ़्लाइट सर्विस में रुकावट के कारण टिकट की कीमतों में बढ़ोतरी को कंट्रोल करने के लिए हवाई किराए की लिमिट तय करने का ऐलान किया। सरकार ने इंडिगो को 7 दिसंबर, 2025, रात 8:00 बजे तक सभी पैसेंजर का रिफंड पूरा करने का आदेश दिया है।
सूत्रों ने बताया कि दिल्ली एयरपोर्ट पर कैंसलेशन की संख्या 106 रही, जिसमें 54 डिपार्चर और 52 अराइवल शामिल हैं, साथ ही हैदराबाद एयरपोर्ट पर इंडिगो ने 66 फ्लाइट्स कैंसल की हैं।
शुक्रवार को हुई थी 1000 से ज्यादा फ्लाइट कैंसिल
एयरलाइन ने शुक्रवार को 1,000 से ज़्यादा फ़्लाइट कैंसिल कर दीं, जिससे पूरे भारत में हवाई यात्रा रुक गई और हवाई किराए आसमान छूने लगे, जिसके कारण सरकार ने देश की सबसे बड़ी एयरलाइन को 10 फ़रवरी तक नए नियमों का पालन करने से छूट दे दी।
इंडिगो के CEO पीटर एल्बर्स ने तीन दिनों तक इस गंभीर संकट पर चुप्पी बनाए रखने के बाद, एक वीडियो मैसेज में यात्रियों को हुई बड़ी परेशानी के लिए माफ़ी मांगी।
केंद्र ने ‘बहुत ज़्यादा किराए’ पर लिमिट लगाई, 7 दिसंबर तक यात्रियों का रिफंड पूरा करने का आदेश दिया
ECR फंसे हुए यात्रियों को निकालने के लिए स्पेशल TOD ट्रेनें चलाएगा
इंडिगो की फ्लाइट्स कैंसिल होने की वजह से, ईस्ट कोस्ट रेलवे ने मुंबई, नई दिल्ली, बेंगलुरु और हावड़ा इलाकों की तरफ फंसे हुए यात्रियों को निकालने के लिए ट्रेन-ऑन-डिमांड (TOD) स्पेशल ट्रेनें चलाने और रेगुलर ट्रेनों में एक्स्ट्रा कोच जोड़ने का फैसला किया है।
Ministry of Civil Aviation has directed IndiGo to clear all pending passenger refunds without delay and mandated that the refund process for all cancelled or disrupted flights must be fully completed by 8:00 PM on Sunday, 7 December 2025.
Ministry has directed IndiGo to ensure…
— Ram Mohan Naidu Kinjarapu (@RamMNK) December 6, 2025
टिकट की कीमतों में बढ़ोतरी के बीच सरकार ने हवाई किराए पर कैप लगाई
इंडिगो फ्लाइट में रुकावट के कारण हवाई टिकट की बढ़ती कीमतों के बीच सरकार ने शनिवार (6 दिसंबर, 2025) को दूरी के आधार पर हवाई किराए को ₹7,500 से ₹18,000 तक सीमित कर दिया। सिविल एविएशन मिनिस्ट्री ने एक ऑर्डर में कहा कि किराए की लिमिट, लागू चार्ज को छोड़कर, बिजनेस क्लास और UDAN फ्लाइट्स पर लागू नहीं होगी।
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